| 事 業 者 名 | DNA JAPAN 株式会社 |
|---|---|
| 所 在 地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿四丁目２番１８号 三共西新宿ビル７階（旧：西新宿浅井ビル） |
| 電 話 番 号 | 03-6276-4799 |
| 営 業 時 間 | 平日10：00～17：00 土・日・祝祭日を除く 夏期休暇・年末年始などはホームページ上でお知らせ致します。 |
| メールアドレス | customer@dna.jpn.com |
| ホームページ | http://dna.jpn.com |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税 通常の送料は無料です（速達などの送料は有料となります） |
| 販 売 価 格 | 各商品ページをご参照ください。 |
| 引渡し時期 | ご入金確認後、1～2営業日で発送致します。 （年末年始、夏季休暇等の場合、それ以上お時間をいただくことがございますことを、ご了承下さい） |
| お支払方法 | 銀行振込 クレジットカード決済 |
| 返品・交換・キャンセル等 | 未開封の商品に限り返品を承っております。 キャンセルは、検査キットのご注文成立後、当社が検査キット発送前の場合は 返金手数料として10%を差し引いた金額の返金に応じます。 但し、当社が検査キット発送後の場合は、検査キットの開封・未開封（使用・未使用）に関わらず検査キット代およびキャンセル手数料として料金の20%を申し受けます。 商品の性質上、検査着手後のキャンセルはお受け致しかねます。 ご了承お願い致します。 |
| 返 品 期 限 | 商品出荷より7日以内にご連絡ください。 |
| 返 品 送 料 | ＜お客様都合による返品＞ お客様負担 ＜当社都合による返品＞ 当社負担 |