当社をどのようにお知りいただきましたか?
友達から聞いた
他社と比較しましたか? 比較した他社はどちらですか?
色々見たので覚えてない
当社をお選びいただいた理由を教えてください。
友達がやった結果を見せてもらって興味をもったから
他社の検査料金と比較して、当社の検査料金はどうですか?
やや高い
当社Webサイトの閲覧方法を教えてください。
スマホ
Webサイトからのお申し込み手続き(検査キットのご購入手続き)は分かりやすいですか?
分かりやすい
お客様のマイページは使いやすいですか?
普通
当社のWebサイトはどうでしたか?
登録が難しかった
当社の電話対応はどうでしたか?
電話してないのでわからない
DNA鑑定を受けようか悩んでいる妊婦さんにメッセージがあればご記入ください。
特にない
最後に、ご意見やご要望がございましたらご記入ください。
結果はPDFではなく用紙で送って欲しかった。友達は結果の用紙を持っていた。こちらから検査キットを返送する時の切手を買わないといけないのが面倒だった。大体の企業は切手不要の封筒なので。
ー お問い合わせ ー
各種ご質問やご相談については下記よりお問い合わせください。
Copyright 2024 (C) DNA JAPAN INC. / DNA JAPAN株式会社