当社をどのようにお知りいただきましたか?
ネット検索で出てきました
他社と比較しましたか? 比較した他社はどちらですか?
いいえ
当社をお選びいただいた理由を教えてください。
国内という点、結果が早そうだったので
他社の検査料金と比較して、当社の検査料金はどうですか?
普通
当社Webサイトの閲覧方法を教えてください。
スマホ
Webサイトからのお申し込み手続き(検査キットのご購入手続き)は分かりやすいですか?
分かりやすい
お客様のマイページは使いやすいですか?
使いやすい
当社のWebサイトはどうでしたか?
疑問に思う所も詳しく書いてあり分かりやすかった
当社の電話対応はどうでしたか?
していないのでわかりません。
DNA鑑定を受けようか悩んでいる妊婦さんにメッセージがあればご記入ください。
少々時間がかかるので早めにやったほうがいい
最後に、ご意見やご要望がございましたらご記入ください。
"提携病院の案内がなく、問い合わせたらすぐに返信を頂けた点はよかったです。
特急で申し込み5営業日の夕方になっても結果連絡が来なかったので不安になり問い合わせてしまいました。否定結果の場合、再検査で日が延びる可能性がある事も承知してましたが特急でお願いしていて、こちらとしては否定結果が嬉しい結果でしたのでよかったのですが、検査結果は何時頃になるとか教えてもらえると安心してその時まで待てるなと思いました。
こういう状況になった自分が悪いですが結果はまだかまだかという気持ちで待っていました。
この度はありがとうございました。"
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