当社をどのようにお知りいただきましたか?
インターネットで検索して知りました。
他社と比較しましたか? 比較した他社はどちらですか?
比較はしておりません。
当社をお選びいただいた理由を教えてください。
パートナーが決めたから
他社の検査料金と比較して、当社の検査料金はどうですか?
普通
当社Webサイトの閲覧方法を教えてください。
スマホ
Webサイトからのお申し込み手続き(検査キットのご購入手続き)は分かりやすいですか?
やや分かりづらい
お客様のマイページは使いやすいですか?
普通
当社のWebサイトはどうでしたか?
"入力はしやすかったが、1度エラーで弾かれてしまい
入力ができずに送られてしまっていたことがあった。それ以外は問題なかったです。"
当社の電話対応はどうでしたか?
とても親切丁寧に対応していただけて安心しました。
DNA鑑定を受けようか悩んでいる妊婦さんにメッセージがあればご記入ください。
"これを受けて私は自分にもしっかり向き合える機会にもなったと思います。
また、ネットでは色々言われてますがパーセンテージでも出るため、しっかり向き合えると思います。"
最後に、ご意見やご要望がございましたらご記入ください。
丁寧にご対応いただきありがとうございました。
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